Heb je vragen voor of tijdens je verblijf? Op deze pagina proberen wij al jouw vragen over ons hotel te beantwoorden.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel jouw vraag aan Angel, onze chatbot! Mocht Angel je niet verder kunnen helpen, neem dan contact op met de receptie.
| Je kunt bij ons inchecken vanaf 15:00 uur en uitchecken is tot 12:00 uur. |
| De receptie van het hotel is 24/7 geopend, wat betekent dat er altijd iemand aanwezig zal zijn om je te verwelkomen, ongeacht het tijdstip van aakomst. |
| Nee, het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen naar het hotel. |
| Het hotel is geheel rookvrij. Dat betekent dat er niet in het hotel, op de kamers, op het balkon en overige publieke ruimtes gerookt mag worden. |
| Bij de receptie accepteren wij de volgende betaalmethodes: pin (contactloos) of met een creditcard. Betalen met cash is niet mogelijk. |
| Ja, de bagageopslag is gratis beschikbaar als je jouw bagage voor het inchecken of na het uitchecken in het hotel wilt achterlaten. |
Het hotel heeft geen specifieke rolstoelaangepaste kamers, maar voor rolstoeltoegankelijke kamers kan contact worden opgenomen met de receptie voor de beschikbaarheid en de mogelijkheden.
Het is toegestaan wanneer de ouders een schrifteleijke verklaring hebben getekend. Tevens vragen wij ook een kopie van het paspoort van alle minderjarige gasten, in het geval er geen meerderjarige bij is.
Om jouw reservering te garanderen voor aankomst wordt er om 12:00 uur op de dag voor aankomst van je verblijf het bedrag op je creditcard geautoriseerd. Bij check-in kun je met een andere betaalkaart betalen, de eerder genomen autorisatie komt dan te vervallen.
Je kunt je reservering wijzigen of annuleren door contact op te nemen met het boekingskanaal waar je de reservering hebt gemaakt. Controleer je persoonlijke reserveringsbevestiging voor de specifieke annuleringsvoorwaarden.
| Van maandag tot en met vrijdag kun je van 07:00 – 09:30 uur gebruik worden gemaakt van het ontbijt. In het weekend op zaterdag van 07:00 tot 10:30 en zondag van 08:00 tot 10:30. |
| Van maandag tot en met zondag kun je van 12:00 – 21:30 uur gebruik worden gemaakt van het diner in restaurant Vivaldi |
| De bar is dagelijks geopend van 11:00 – 00:00 uur. |
| Ja het is zeker mogelijk om gebruik te maken van het ontbijt. Neem hiervoor telefonisch contact op met het hotel om je reservering aan te passen. |
Amrâth Hotel Lapershoek Arenapark beschikt over een eigen parkeerplaats met 160 parkeerplekken. De parkeerplaats bevindt zich achter het hotel en het parkeren op deze parkeerplaats is gratis. Daarnaast beschikt het hotel ook over 4 parkeerplaatsen met 4 elektrische laadpalen.
Bij aankomst kan je gebruik maken van onze gratis parking. Indien er geen beschikbaarheid is op onze eigen parkeerplaats, zullen wij je doorverwijzen naar één van de nabij gelegen parkeerplaatsen.
| Ja zeker, je kunt een gewone of een elektrische fiets huren tijdens je verblijf bij onze receptie. |
Amrâth Hotel Lapershoek Arenapark is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Het station van Hilversum Sportpark is op 6 minuten lopen vanaf het hotel en 2 minuten met de auto te bereiken.